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答:成立了专职客服中心,我们对客服中心的考核是无盈利指标的,客户满意度是我们重要的考核指标之一。为客户提供室内装修维护、保养、翻新、改建及软装配套的更新、更换和维护服务。
答:我们的售后安排了专人24小时接听客户电话,365天全天候服务,保证急水电类报修2小时内,一般水电报修24小时内,其他项目72小时内完成维修。